為進一步貫徹落實書店集團年度工作會議精神，督導調度文旅研學和社群工作，加快推進書店集團2024年的重點工作任務落實落細，4月7日—8日，書店集團在泰安召開文旅研學和社群工作專題會議。集團黨委書記、董事長張志華出席會議并講話。集團黨委副書記、總經理郭海濤；集團黨委委員、董事，股份公司黨委副書記、董事、總經理申維龍出席會議。

張志華指出，當前整個經濟工作的主旋律就是培育新質生產力，推動經濟高質量發展。書店集團要抓住契機，始終擰住“一三四五”總體發展思路，持續抓緊實體書店自主發展提升工程、互聯網化工作、文旅研學工作等各項重點工作，以實實在在的行動培育新質生產力。

張志華強調，當前文旅研學工作面臨著許多新情況、新問題、新困難，我們必須緊緊扭住塑造核心競爭力，提升新鏵文旅品牌的影響力和美譽度。要從六個方面入手：一是要把研發打磨優質課程作為文旅研學的第一重點，二是要把人才隊伍的培養建設放到更加突出的位置，三是要加快開發建設自有研學項目，四是要切實抓好服務和安全工作，五是要積極探索探討更具特色、更具高附加值的研學服務，六是要進行嚴格的考核督查，不斷完善工作機制，以此保障文旅研學工作健康高水平開展。

張志華強調，社群運營是互聯網時代書店集團全新的營銷方式，是推動互聯網化的重要途徑。推進社群營銷工作高質量發展的舉措主要可以概括為三個詞、六個字，即抓“定位、話題、粘性”。下一步，書店集團要理順體制，從機構崗位的設置上建立和完善社群運營體系；要完善機制，進一步優化社群工作細則；要強化培訓，明確每個年度分級分層的培訓規劃，全力把社群運營工作提高到一個新臺階。

書店集團黨委書記、董事長安蓬生作總結講話。通報了全省書店系統一季度的工作進展情況，分析了當前面臨的形勢、困難與挑戰，對書店集團下一步各項重點工作作出了詳細的安排部署。

會議由書店集團黨委副書記、總經理丁兆光主持。會上，書店集團副總經理吳梅磊就社群工作作了工作安排；書店9家市直分公司和18家縣分公司的主要負責同志分別對兩項工作作了匯報發言；新鏵文旅集團的相關板塊負責人分別對文旅板塊相關工作作了情況介紹。

書店集團部分班子成員及相關部室主要負責人，新鏵文旅集團班子成員，書店集團濟南、淄博、棗莊、濟寧、泰安、德州、聊城、濱州、菏澤市縣分公司主要負責人、市直分公司分管文旅研學和社群運營工作的副經理、中心門店經理、新鏵文旅集團市分公司主要負責人等共計120人參會。