書店集團成功舉辦2024年門店經理培訓班

為持續探索實體書店轉型升級商業模式，推動“實體書店自主發展提升工程”取得實效，推進“四新”工作落實抓細，不斷提升門店經理的綜合素養、業務水平及管理能力，書店集團于6月19日—21日在日照市舉辦了“書店集團2024年門店經理培訓班”，對全省各市、縣級分公司中心門店經理共計150余人進行現場培訓。

一、周密組織部署、凝聚思想共識，錨定前進“總航標”

為組織好此次培訓，連鎖公司各部門精心組織籌備，對培訓時間、培訓需求進行多次調研，不斷優化調整授課內容，從授課內容、課程安排、師資配備到參訓人員范圍，整個培訓流程進行了精心安排，致力于提升本次培訓班的豐富性和實踐性，進一步提高了全省門店經理的業務水平及管理能力，為實體書店自主發展提升工程奠定堅實基礎。

二、聚焦重點難點，精準靶向發力，當好發展“助推器”

2024年，全省書店進入實體書店自主發展提升階段，為進一步提升全省書店適應形勢挑戰的能力和魄力，引領門店經理努力向“項目帶頭人”“產品推薦官”“文化活動的策劃和召集人”“品牌形象的代言人”轉變，本次培訓一方面以提升門店規范經營水平、廉潔自律意識、重點工作執行落地效果為重點，另一方面以培養門店創新融合思維，加強社店深度交流為重點。

全國書業營銷實戰專家路毅以融合運營與創新為主題，圍繞市場趨勢、實體書店優勢、連鎖門店管理、用戶需求等方面，為參訓人員展示了不一樣的經營思路和運營策略，為實體書店轉型升級深度賦能。人文社與外研社深度探討了書店選品的必要性和關鍵點，以出版品牌的重要性為切入點，就各類圖書的選題策劃、作家資源、市場占比、營銷政策等方面進行深入探討，有效促進了社店深度交流，為下一步社店高效融合發展奠定了堅實基礎。

山東書城門店經理李際禎和濟寧漫舟書城門店經理張瑩就百道網組織的線下“好書店超級店長實戰集訓營”的學習內容、心得體會進行了分享學習；書店集團連鎖公司圍繞實體書店自主發展提升工程，結合開卷監測數據、書店集團BI系統數據及重點業務開展情況，就全省書店重點工作以及下一步安排進行了通報部署；此外，在書店集團不斷探索實體書店可持續發展之路的背景下，本次培訓班精心安排了日照書城新華青年夜校模式現場參觀交流環節，對全省書店新華青年夜校的開展具有較強的現實指導意義。

三、堅持知行合一，強化責任落實，提升履職“硬實力”

在聽取各項專題培訓、現場觀摩樣書展示、新華青年夜校模式參觀后，幾位參會代表現場分享了心得體會。李際禎表示，通過參觀日照青年夜校模式，讓自己深受啟發，將在青年夜校項目上利用書城多個開放式場地擴充現有招生規模，增加受眾群體，在門店管理上通過集中培訓和實訓結合的形式，提升門店職工的專業素養和營銷能力。煙臺書城孫魯東表示，通過培訓，對實體書店自主發展提升工程有了更深入的思考和認識，提升了思考維度和自我創新力，增強了解決問題的信心，更加明確了作為門店的管理者，不僅業務上要有建樹，思想上要提高站位，內控管理上也必須嚴謹、自律；沂水新華書店趙友霞表示，此次培訓激發了對未來工作的靈感，在暑期沂水新華書店將結合新華領閱計劃系列活動，開展新華書香實踐營活動，利用現有繪本館，融合出版社分級閱讀資源，推出兒童成長分級閱讀服務，吸引家長和孩子的關注度。

此次培訓班時間緊湊、內容豐富，采用學習、答疑、參觀相結合的方式，成功達到了預期培訓效果。通過培訓，門店經理不僅提升了綜合素養和業務水平及管理能力，還培養了創新經營思維，統一了思想認識，明確了工作思路，激發了工作動力，為全省書店進一步深化門店轉型升級，推動“實體書店自主發展提升工程”順利實施，全力以赴做好門店經營管理工作起到重要推動作用。

書店集團將通過完善管理規定、舉辦專項培訓、開展專項比賽、提供資源支撐等多方面不斷提升門店經理的綜合素養，緊密抓好門店重點工作的貫徹落實，努力鍛造一支自律廉潔、作風過硬、素質優良的門店干部隊伍，為實體書店自主發展提升工程助力賦能。