近日，由中國新華書店協會指導，新華書店總店主辦，圖書館報社承辦的2023新華書店館配業務經驗交流會在泰安市成功舉辦。書店集團榮獲全國第一屆“新華書店館配十強”稱號。書店集團副總經理李運寶榮獲“新華書店館配業務年度影響力人物”稱號。書店集團濟南分公司館配部侯英杰、臨沂分公司多元業務部朱建永榮獲“新華書店系統年度影響力館配經理人”稱號。

近年來，書店集團始終秉承“服務至上”的原則，堅持融合創新，凝心聚力,全面打造山東新華館配品牌。以資源集約化、信息智能化和服務專業化為目標，建立館配客戶分級分層管理機制，提供精細化、精準化、差異化服務，滿足客戶需求，提升核心競爭力和市場影響力，在館配規模、綜合實力、服務質量等方面名列全國前茅，得到了客戶和讀者的一致認可。下一步，書店集團將堅持高質量發展的理念，以科技創新為核心，聚焦“用戶、產品、服務”，不斷提升館配服務效能，為推動館配事業高質量融合發展作出貢獻。