1月15-16日，書店集團在曲阜中華優秀傳統文化國際研學營地召開年度工作會議，總結2023年的工作成績和亮點，分析存在的不足和短板，深入落實“一三四五”總體思路，對事關書店集團改革創新的戰略性工作進行研究部署。集團黨委書記、董事長張志華出席會議并作講話，會議由集團黨委委員、董事，股份公司黨委副書記、董事、總經理申維龍主持。

張志華首先總結了2023年書店集團取得的工作成績。在融合創新發展的主基調下，書店集團以“一三四五”總體思路為引領，突出用新的互聯網思維指導，初步實現了線上線下融合；用新的體制機制管理，有效激發了企業內生動力；用新的商業模式盈利，加快推動了書店融合創新發展步伐，使得轉型升級“第三戰役”取得了明顯的階段性成效。張志華強調，在肯定成績的同時，也必須清醒地看待當下存在的突出問題，要繼續加壓奮進，以更大的膽魄推動創新轉型。

圍繞書店集團2024年總體規劃和工作要求，張志華提出，必須堅定不移地抓好互聯網化工作、實體書店自主發展、文旅研學、教材教輔、體制機制五項帶有戰略意義的重點工作。一是在互聯網化工作方面，要在加快推動全員轉型、大力抓好社群運營、強化自有平臺建設、加大三方平臺運營四個方面實現新突破。要充分認識互聯網化工作在全局工作中的重要作用，將互聯網化思維進一步融入到各項重點工作中，把社群運營工作上升到集團戰略的高度，推進“店員變群主”戰略、天橋書店“紅雁”典型模式，探索“社群+出版社”模式和考核方案，強化“新華悅購”“新華助學”兩個自有平臺建設，加大三方平臺運營，以數字化賦能書店集團高質量發展。二是在“實體書店自主發展提升工程”方面，繼續深入貫徹“1+3+4+N”工作思路，通過強引流、搭平臺、建機制，統籌推進“四個并重”，切實提升實體書店生存發展能力。要聚焦多業態場景融合打造，持續提升門店引流拓客能力；聚焦打造七大閱讀服務平臺，著力推進閱讀服務體系優化升級；聚焦體制機制的創新優化，構建長效發展機制。三是在文旅研學方面，必須牢牢把握打造核心競爭力這一中心，以提供優質服務為根本，以創建全省具有重大影響力的文旅企業為目標，具體抓好精品課程的研發，提升營地運營能力，優化文旅板塊的考核機制，加大專業人才隊伍建設，打造好研學工作的互聯網化平臺，努力開拓中高端定制旅游和老年人康養旅行業務，盡快把文旅工作整體提升到一個新水平。四是在教材教輔方面，要高度重視并全力做好教材重選工作，大力推進線上平臺的使用，高質量做好“閱讀成長”項目的落地，著力推進中職教材教輔發行工作，持續深化跨界合作來服務教育、助力教育、反哺教育。五是在體制機制改革方面，要在總結前一階段成績和經驗的基礎上，進一步調整優化組織架構，推動考核獎勵科學化精細化，注重在重點工作上樹典型、立標桿，建立健全人才建設，繼續深入推進體制機制的改革創新。總之，要在做好傳統主業的基礎上，轉換新角色、搭建新場景、開拓新業務、形成新模式，深入推進書店集團創新轉型工作。同時，要全面加強黨的建設和黨風廉政建設，確保以更嚴的標準落實好全面從嚴治黨的主體責任，把既定目標落到實處，為高質量發展提供堅實的政治保障。

申維龍指出，董事長的講話為各項重點工作任務的開展指明了方向路徑，對當前階段書店集團的創新轉型發展具有十分重要的指導意義。書店集團全體干部職工要把貫徹落實張志華董事長講話精神作為當前的第一要務，要不折不扣抓落實，雷厲風行抓落實，求真務實抓落實，敢做善為抓落實，形成合力抓落實，切實推動書店集團轉型升級“第三戰役”走深走實，奮力書寫書店集團改革創新發展新篇章。

集團黨委委員、總經理助理，集團各部室、各直屬公司主要負責人；股份公司黨委委員、高管層、總編輯及各部門、子公司主要負責人；書店集團班子成員及各直屬部室、直屬公司負責人；新華物流公司班子成員，新鏵文旅集團班子成員、總部全體員工及各市公司主要負責人；書店集團各市直分公司班子成員，各縣級分公司主要負責人；各市直分公司中心門店經理及部分縣級分公司門店經理，共計350人參會。

隨后，書店集團與會人員就深入貫徹落實張志華董事長講話展開分組討論。此外，會議還邀請了書店集團法律顧問劉波濤律師開展《依法合規經營，勤勉盡職免責》的普法專題培訓，并對全省書店應收賬款工作進行了通報和專項調度。