如果把集團(tuán)比喻成一艘航船，那么這艘船是否能夠抵得過大風(fēng)大浪，是否能夠到達(dá)遠(yuǎn)方的彼岸，靠堅固的甲板，給力的風(fēng)帆，睿智的船長，勇敢的水手，除此之外，還要依靠每一顆鋼釘，來連接和鞏固一切，這背后，那個默默擰緊鋼釘?shù)娜送瑯又档米鹁础?br /> 　　在我們的日常工作中，就有這樣一個為我們默默擰緊鋼釘?shù)膱F(tuán)隊——山東省印刷物資有限公司的山東泰山遠(yuǎn)創(chuàng)信息科技有限公司技術(shù)部。小到電腦死機(jī)、打印機(jī)換墨，大到網(wǎng)絡(luò)故障、裝機(jī)布線，他們總是一個電話就立即趕到。即便是周末，遇到網(wǎng)絡(luò)方面的問題，他們的電話也是永遠(yuǎn)是暢通的，從不推諉、拖延、怕麻煩，他們總是毫無怨言地把工作攬下來。來單位排查檢修陪我們加班是常事，在大家的心里，有他們在，就感覺工作得特別踏實，沒有后顧之憂，因為這個團(tuán)隊有一種“不解決問題不罷休”的敬業(yè)精神。
　　對于技術(shù)性比較強(qiáng)的科技維護(hù)工作，光有敬業(yè)精神還不夠，還要有專業(yè)技能。在《山東出版》籌備的時候，我們排版軟件的安裝遇到了問題，電腦與使用的軟件不能兼容。如果排版交與外人，不僅效率低、耗時長，而且也會受制于人。怎么辦？這對于我們這些技術(shù)盲簡直是不可能解決的問題。棘手的問題交給他們，鄭義很快就拿出了兩套解決方案，并對方案的利弊進(jìn)行了說明，提出自己的建議，一切清清爽爽。做一套虛擬系統(tǒng)——我們商定了方案。鄭義迅速找到了需要的素材，馬上著手虛擬系統(tǒng)的設(shè)計，第三天就安裝到位，并且輔助我們熟悉軟件和工作流程。在軟件使用過程中出現(xiàn)難免會有大大小小的不適應(yīng)和不熟悉，我們基本上摸起電話就問他，他總是耐心地把問題解釋得清晰明了，準(zhǔn)確到位。
　　科技維護(hù)工作看上去事小，但它直接影響我們的工作效率，因此，需要一份耐心和細(xì)致的公心。有一次安裝新電腦，王秉越和董祥本可以安好電腦就走，但他們用心琢磨著怎么能把線布得更方便我們工作，為此花了很多額外的精力和時間鉆孔、走線，即便是一個小小的線頭也安排得妥妥帖帖。周末加班沒有網(wǎng)絡(luò)，他們也是第一時間趕到，保證了及時傳版，報紙的按時發(fā)排。有人說，這就是他們的本職工作，但本職工作也有草率和精心之分，能夠不怕麻煩不怕累、不求回報地將自己的本職工作做到極致，這本身就是一種公心的體現(xiàn)。